SaaS.group zenloop GmbH

Die wichtigsten Antworten

• Was macht die Firma?

  Entwicklung, Erstellung und Vertrieb von Dienstleistungen, die der Messung und Verarbeitung von Feedback jeglicher Form dienen, die Unternehmens-, Management- und Vertriebsberatung sowie die Marketingberatung und -betreuung jeweils unter Ausschluss von Tätigkeiten, die einer behördlichen Genehmigung bedürfen

• Wer führt sie?

  Sabine Roelfina Caecilia Kurrle, Lisa Charlotta Lundell-Rentrop

• Wie groß ist sie?

  Kleinunternehmen · 8 MA (2023)

• Wie stabil ist sie?

  Stabilitätsbewertung im Vollprofil

Geschäftstätigkeit

Das Hauptgeschäft der zenloop GmbH ist die Entwicklung und der Vertrieb von Softwarelösungen zur Messung und Verarbeitung von Kundenfeedback. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Umfragen, NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer Satisfaction Score) und CES (Customer Effort Score) an, um Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen. Die Zielgruppe umfasst Unternehmen aus den Branchen Energieversorger, Einzelhandel, Internetdienste und Finanzdienstleistungen, sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich. Besonderheiten der zenloop GmbH sind die spezialisierte Plattform zur Automatisierung der Customer Experience sowie die Fokussierung auf Kundenbindung und Innovationsförderung.